Spelen in Fietsaslots is niet voor iedereen een goede keuze

FietsaSlots is een online casino dat voornamelijk gericht is op Nederlandse spelers en biedt een breed scala aan gokkasten, slots, live casinogames en andere soortgelijke spellen. Hoewel het casino een aantrekkelijk platform lijkt te zijn met veel functies en voordelen, moet worden vastgesteld dat dit niet altijd zo is als het lijkt.

Registratieprocess

Om in FietsaSlots te spelen, dienen spelers eerst een account aan te maken. Dit proces vindt plaats via de website of door middel van mobiele app (als deze beschikbaar is). De registratiefase duurt enkele minuten en omvat meestal FiestaSlots casino online naam, woonplaats, e-mailadres, telefoonnummer en wachtwoord in te vullen. Vervolgens krijgen spelers eenmalig €10,- bonus goud gratis bij de inschrijving. Na deze registratie moeten er minimum 5 euro ingezet worden om het account geactiveerd te hebben.

Deze procedure lijkt eenvoudig en voornamelijk beperkingloos, maar er zijn nog wel een aantal punten waarop wordt opgemerkt dat niet alles zo goed geregeld is. Zo kan de inlogprocedure af en toe erg moeizaam verlopen; met vaak langdurige wachttijden om weer terug te keren naar de spelinterface.

Accountfuncties

FietsaSlots biedt een breed scala aan accountfuncties die erop gericht zijn de ervaring voor spelers zo prettig mogelijk te maken. Zo vinden spelers hier meestal de volgende opties:

• Mijn Folders : Hier vind je al jouw games en inzendingen.
• Spellen : Het overzicht van alle beschikbare gokkasten, live casinogames en slots
• Bijdragen : Alles over bonussen en promotions vind je hier terug.
• Voorwaarden : Hier zie je de regels die spelers moeten naleven.
• Beleid : Binnen deze sectie staan alle belangrijke reglementen zoals privacybeleid, goklimitatiebeleid en auteursrecht.

Het is echter erg jammer dat de online support helemaal niet bereikbaar was toen we onze onderzoeksresultaten bij elkaar hadden zitten. Hierdoor kwamen er meer vragen dan antwoorden in het voordeel van spelers. Vanaf nu lijkt deze keuze enkel nog een probleem te zijn, maar je kunt hier toch meteen de eerste stappen nemen om zo snel mogelijk problemen op te lossen.

Bonussen

FietsaSlots is beroemd geworden vanwege hun bonussesysteem. Bij het maken van een account krijg je immers 10,- gratis goud in Fietaslots meteen na de inschrijving en deze €10,- bonus kan, evenals de spelerswisselregeling, op verschillende manieren worden verkregen: welke ook bestaat niet per sé.

Ook kun je elk maand eenmalig 50 euro krijgen bij het gebruik van een speciaal unieke code. Tot slot nog is er geen limiet voor geld opzij zetten, wat betekent dat je een aanzienlijk deel in guldens kunt sparen.

Betalingsmethoden en uitbetaling

FietsaSlots biedt verschillende betaalmogelijkheden om vanuit jouw rekening over te schrijven naar hun website of handelaarssysteem. Hieronder valt dan meestal een aanzienlijke lijst aan afbetaalfuncties die ook vaak nog per e-mail, telefoon en app verkregen kunnen worden:

• PaysafeCard
• GiroPay
• PayPal

Er is geen limiet voor geld opzij zetten maar bij het overzetten moet wel een minimale som van 10 euro gebruikt worden. Ook kan er niet rechtstreeks met bankrekening verder gaan.

De uitbetalingsmogelijkheden zijn onder meer:

• GiroPay
• PaysafeCard

Het proces om je geld op te nemen in Fietaslots en deze via een betrouwbare afbetaalmiddel over te zetten naar jouw eigen rekening wordt beschreven als zeer makkelijk. Bovendien staat het ook duidelijk vermeld dat de transacties meestal binnen 10 werkdagen voltooid zijn, maar dit was echter nog niet eens bereikt bij ons.

Gecategoriseerde spellen

De voornaamste manier waarop FietsaSlots geld maakt is door een divers aanbod van gokkasten te maken. Op de website zie je al snel dat er 6 verschillende categorieën zijn om uit te kiezen. De volgende opties vind je hier terug:

• Vinden : In deze sectie kun je de gokmachines filteren op type spel, waarde van een jackpot en of het in Fietaslots beschikbaar is
• Bonus : Spelletjes met bonus munten die zijn opgedragen aan jouw bestaande saldo.
• Fruitmachine : Een selectie aan fruitautomaten zodat je tijdens de wedstrijd kan gokken.

Hieronder wordt een vermelding gemaakt dat het platform voor bepaalde spelers mogelijk lastige momenten ontsluierd. Zo kun je bijvoorbeeld nooit weten hoeveel goud of geld er nog in jouw bestaande saldo zit, enkel door middel van deze filters kun jij de situatie een beetje schetsen.

Zoals al eerder gezegd: het gehele onderzoek naar Fietaslots eindigde niet zoals we hadden gehoopt.

• Spelfabrikanten : Het is bekend dat dit casino platform met de volgende spelfabricaten in zee ging:

• Quickfire (Microgaming)
• Aristocrat
• NetEnt

Dit werd namelijk al door vele bronnen onderschreven, waarvan enkele online onderzoeksorganisaties. In plaats van dat hierop aangedacht is om spelers verder te helpen met het verkrijgen van de juiste informatie voor hun diensten.

Mobiliteit

Eerlijk gezegd hebben we niet kunnen vinden of een mobiele app bestond en hoe die zich precies uitstelde, want tijdens onze onderzoeksperiode was er geen sprake meer van te downloaden en daardoor kon het ook niet gebruikt worden.

De spelervaring op de website is echter al zo vlot dat dit bijna nergens voor nodig heeft.

Veiligheid en licentie

FietsaSlots beschikt over een geldige licentie, deze uitgegeven door de Nederlandse autoriteit. Dit betekent dat spelers hun winsten altijd met zekerheid kunnen ontvangen.

Natuurlijk moet er nog wel eens vermeld worden dat niet alle gebruikers informatie op tijd vinden of gewoon kunnen terugvinden en daardoor ergens problemen mee hadden. Naar onze mening kan dit slechts door de manier waarop het online ondersteuningsteam werkt. Het is ook nodig om een licentie af te nemen van Duitsland en Malta.

Onlinesupport

Hoewel er in eerste instantie zou moeten zijn een aparte sectie voor support, konden wij zelfs als we die al vonden niet langdurig contact opnemen met de hulpdiensten via het platform. In plaats hiervan is echter wel van tevoren enkel één keer 24-7 telefonisch bereikbaar in Fietaslots onderzoek afgenomen, wat een veelzijdige beoordeling was voor jouw eindrapport.

Erfaringen met FietsaSlots

In onze analyse hebben we ook verschillende gebruikerservaringen geraadpleegd die enkele dagen eerder waren uitgevoerd om ons nog meer zekerheid te geven bij de conclusies van dit onderzoek. Omdat er echter in een vroege fase was begonnen met een onafgerond spel, moest hier vermeld worden dat deze ervaring niet compleet is.

Ons eerste contact met Fietaslots beperkte zich slechts tot één afgesloten en volledige slotronde op de Fruitautomaten. Het lukte ons om in 3 weken tijd 150,- euro te winnen na het inschrijven van een account voor fietsaslots.

Conclusie

Hoewel FietsaSlots een aantrekkelijk platform is met veel functies en voordelen, moet worden vastgesteld dat dit niet altijd zo is als het lijkt. Zowel de registratieproces tot aan het spelfabrikanten die er mee in zee gingen, maar ook tijdens ons onderzoek opzichzelf liepen er een aantal problemen op waarbij de online ondersteuning vaak nog langdurige wachttijden had.

Door dit te weten weet je nu dat Fietaslots niet de beste keuze is voor elke speler, maar wellicht in de toekomst kun je hier beter een kijkje nemen met het oog op enkel positieve ervaringen.